Servicio Social

Actividades

1. Visitas para conocer necesidades de la organización. 
2. Reuniones de seguimiento virtuales / in situ. 
3. Detectar riesgos, oportunidades y áreas de mejora en el funcionamiento de una organización.
4. Diseñar sistemas de control interno enfocados a eficientar procesos, basados en sistemas de información y tecnología de vanguardia.
5. Favorecer una cultura de mejora continua en la organización, para adaptarse creativamente a los cambios.
6.  

Producto final

• Diseño e implementación de una estrategia para promover la responsabilidad social empresarial. 
• Un portafolio de oportunidades de colaboración para empresas, como programas de voluntariado corporativo o patrocinios para programas específicos.
• Una propuesta de valor que muestre cómo la inversión de una empresa en El Caracol A.C. genera un impacto social medible.
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Actividades

1. Visitas para conocer necesidades de la organización. 
2. Reuniones de seguimiento virtuales / in situ. 
3. Identificar problemáticas jurídicas y colaborar en diagnósticos jurídicos pertinentes. 
4. Promover una cultura jurídica en poblaciones excluidas. 
5. Brindar asesoría y acompañamiento en materia jurídica. 
6. Contribuir en la actualización y organización de la documentación jurídica de la organización.
7. Documentación en los litigios que lleven las/los abogados de la organización y colaborar en la redacción de escritos.

Producto final

• Contenidos para material educativo e informativo sobre temas legales básicos para una primera orientación legal. 
• Base de datos organizada y un sistema de documentación para los casos legales.
• Manual práctico que sistematice los procesos legales más comunes para personas que viven en la calle.
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Actividades

1. Visitas para conocer necesidades de la organización.
2. Reuniones de seguimiento virtuales / in situ.
3. Orientar a la organización en decisiones sobre los recursos financieros para planeación y gestión.
4. Analizar estados financieros.
5. Impartir cursos de educación financiera y finanzas familiares acordes con las necesidades de la población específica. 

Producto final

• Documento sobre el sistema de Medición de Impacto Social (SROI)
• Manual de mejores prácticas financieras y administrativas
• Guías para la contabilidad, recomendaciones para la optimización de gastos y protocolos para la rendición de cuentas
• Taller de educación financiera enfocado en las necesidades específicas de las personas en proceso de vida independiente
• One-pager que demuestra un gran valor estratégico para la organización.

Actividades

1. Integrarse al equipo de trabajo y participar en actividades (virtuales/in situ) para alinear el proyecto con los objetivos de El Caracol A.C. * Realizar visitas y entrevistas para un diagnóstico inicial que permita conocer las necesidades de nutrición y alimentación tanto de la población beneficiaria como de la organización (manejo de donaciones, logística, etc.).* 
2. Realizar evaluaciones nutricionales (individuales y grupales) a la población para identificar, interpretar y atender problemas nutricionales.

Producto final

• Manual Operativo para El Caracol A.C. que incluya un protocolo de manejo de donaciones (almacenamiento, conservación y merma) y un plan de menús cíclicos que garantice la variedad y el valor nutricional de los alimentos, utilizando de manera eficiente los recursos disponibles. 
• Sistema Sencillo de Evaluación Nutricional (fichas, formatos digitales básicos, etc.) que el personal de la organización pueda usar para dar seguimiento a la salud de las personas; esto incluye las fichas de evaluación.
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Actividades

1. Visitas para conocer necesidades de la organización. 
2. Reuniones de seguimiento virtuales / in situ. 
3. Diagnóstico y análisis de la percepción de la organización. 
4. Desarrollar estrategias de venta de productos y servicios sustentables. 
5. Aportar ideas estratégicas de comunicación integral para la organización.
6. Visibilizar temas sociales sensibles y dar a conocer el trabajo de la organización. 

Producto final

• Campaña de Marketing Digital Interactivo considerando la realización de videos cortos, historias interactivas y testimonios en video de voluntarios y profesionales de El Caracol A.C. explicando el modelo de acompañamiento.

Actividades

1. Realizar producciones audiovisuales y cinematográficas.
2. Desarrollar proyectos de comunicación digital y multimedia.
3. Planear y ejecutar estrategias de difusión de contenidos en diversos medios de comunicación y plataformas.
4. Diseñar nuevas estrategias comunicativas innovadoras y libres de estereotipos.

Producto final

• Serie de videos cortos, cápsulas de audio (podcasts) publicaciones interactivas para redes sociales.
• Manual de comunicación de crisis y relaciones públicas con un enfoque de derechos humanos.
• Un Plan de comunicación interna que incluya la creación de una newsletter digital o impresa con información sobre talleres, noticias de la organización y logros de los participantes.

Actividades

1. Visitas para conocer necesidades de la organización. 
2. Reuniones de seguimiento virtuales / in situ. 
3. Diseñar productos y espacios para diversas áreas como: movilidad, recreación, salud, educación, publicidad, entre otras.
4. Optimizar procesos mejorando la eficiencia y reduciendo costos de producción. 
5. Cooperar en estudios de mercado para entender tendencias, necesidades y oportunidades de productos.
6. Colaborar en la gestión de proyectos de diseño y emprendimient
7.  

Producto final

• Un toolkit interactivo o una exposición itinerante para ser presentada en universidades o eventos públicos.

• Plataforma digital o aplicación para donantes y voluntarios. La interfaz podría mostrar en tiempo real cómo las donaciones se convierten en servicios para las personas.

• Mapa del journey de usuario que detalle cada interacción que una persona tiene con la organización, desde el primer contacto hasta su transición a una vida digna.

1. Proponer soluciones de comunicación gráfica digital y multimedia que promuevan el cambio cultural a favor del ejercicio de los derechos humanos.

Producto final

• Manual de branding sensorial para conectar mejor con donantes y voluntarios.
• Identidad sonora: «audio-logo» o melodía distintiva para videos y campañas de la organización que genere una sensación de esperanza y dignidad.
• Paleta de texturas: guía sobre el uso de texturas en materiales impresos que transmitan calidez y humanidad.
• Guía fotográfica y de iluminación: Lineamientos para la fotografía y los videos, asegurando que se enfoquen en la dignidad, el respeto y la autonomía de las personas.

Actividades

1. Visitas para conocer necesidades de la organización.
2. Reuniones de seguimiento virtuales / in situ.
3. Diseñar soluciones espaciales adecuadas y sensibles al entorno de la organización.
4. Elaborar planos de: ubicación, plantas, cortes, fachadas e instalaciones hidrosanitarias y energía.
5. Emplear diversas técnicas y herramientas digitales y analógicas de generación y composición arquitectónica de proyectos arquitectónicos y urbanos.
6. Colaborar en evaluaciones de accesibilidad a inmuebles para hacer recomendaciones enfocadas a eliminar las brechas arquitectónicas, culturales y sociales hacia las personas con discapacidad.

Producto final

• Manual de identidad arquitectónica para mejorar la experiencia de usuario de las personas usuarias.
• 1 Propuesta de adecuación y redistribución de espacios con accesibilidad a personas con discapacidad.
• Diseñar 3 soluciones espaciales adecuadas y sensibles al entorno de la organización para el centro de servicios.